내부 환경 분석 한입 서비스 정의 카카오헤어샵은 ‘헤어샵 예약부터 뷰티 콘텐츠를 볼 수 있는 all-in-one 뷰티 플랫폼’을 목표로 하는 서비스입니다. 카카오는 첫 O2O 사업으로 뷰티 분야를 선택, 2016년 7월 뷰티샵 고객관리 솔루션 회사인 하시스를 인수하며 카카오헤어샵을 정식으로 출시했습니다. 수익모델 카카오헤어샵은 독특한 수수료 수익모델을 가지고 있습니다. 헤어샵을 통해 예약이 이루어지면 첫 고객에 한해 25%의 수수료를 받지만, 재방문 고객들에게는 수수료를 받지 않습니다. 헤어샵이 부담해야 하는 수수료의 허들이 높지만, 광고부터 마케팅까지 포함이고 노출이 쉽다는 점에서 생각보다 수요층이 있는 것으로 보입니다. 외부 환경 분석 두입 O2O 서비스란? 앞서 말한 O2O 서비스는 오프라인과 온라..

내부 환경 분석 한입 서비스 정의 오늘의집은 인테리어 콘텐츠 공유 커뮤니티 및 커머스 플랫폼입니다. 인테리어 시장의 정보 비대칭을 해결하기 위해 정보를 공유하는 커뮤니티로 시작했고, 인테리어 가구와 소품을 판매하는 커머스 모델로 전환한 이후 국내 1위 인테리어 플랫폼으로 자리잡았습니다. 재무 현황 & 수익모델 2021년 기준, 매출은 1,176억 원을 달성했지만, 영업이익이 마이너스 385억 원으로 지속적인 적자를 기록했습니다. 오늘의집의 수익모델은 C와 B를 연결하여 발생하는 수수료를 기반으로 수익을 창출합니다. 크게 상품 업체의 스토어 판매 및 광고 수수료, 인테리어 업체의 고객 매칭 수수료 등을 통해 수익을 확보하고 있습니다. 외부 환경 분석 두입 하지만 오늘의집은 단순히 인테리어 시장으로 분류할 ..

내부 환경 분석 한입 현대카드 M포인트몰의 선물하기 현대카드에서도 올해 1월부터 M몰을 통해 선물하기 서비스를 제공합니다. M몰에서 판매하는 상품을 M포인트를 활용해 선물하는 기능으로 회원이나 비회원 구분 없이 이용할 수 있는 서비스입니다. 카드사의 선물하기 기능? 이커머스가 아닌 카드사에서 선물하기 기능을 출시한 이유는 결국 포인트몰의 홍보 수단으로 활용하고자 하는 것으로 보입니다. 포인트몰에 대해 가격대가 비싸다거나 상품의 다양성이 부족하다는 등의 평가가 많은데, 이를 전환할 방법으로 선물하기 기능이나 사용자 피드 등의 커뮤니티 기능을 출시한 것으로 보입니다. 외부 환경 분석 두입 코로나의 수혜 시장 중 하나인 모바일 선물하기 시장은 빠르게 성장하고 있습니다. 기존에는 식품과 뷰티 위주의 카테고리가 ..

내부 환경 분석 한입 배민 쇼핑라이브 우아한형제들은 식품 카테고리만 취급하는 ‘배민 쇼핑라이브’를 2021년 3월 론칭했습니다. MAU 2,380만 명에 달하는 트래픽과 음식에 관한 운영 노하우, 네트워크를 강점으로 신선 & 가공 식품, 지역 특산물 등 먹거리 위주로 다양하게 방송을 진행하고 있습니다. 특이점 배민의 쇼핑라이브는 100% 자체 제작을 하는 폐쇄형 구조입니다. 네이버 쇼핑 라이브는 스마트스토어에 입점한 모든 셀러에게 커머스를 사용할 수 있도록 오픈했지만, 배민은 제품 발굴부터 콘셉트 기획, 촬영까지 직접 진행합니다. 외부 환경 분석 두입 홈쇼핑 vs 라이브 커머스 라이브 커머스는 실시간 방송을 의미하는 라이브 스트리밍과 이커머스의 합성어로 라이브 방송을 통해 상품을 판매하는 유통 채널을 의..

내부 환경 분석 한입 서비스 정의 트리플은 세계 관광지의 맛집, 놀거리, 쇼핑 등의 정보를 여행자 각자에게 맞춤화된 정보를 실시간으로 제공하는 앱입니다. 한마디로 ‘모바일로 보는 내 손안에 가이드북’이라 정의내릴 수 있을 것 같습니다. 2017년 7월 정식 출시하여 2021년 기준, MAU 63만 명이 사용하는 앱으로 주 고객은 20 ~ 30대 여성이 42% 비중을 차지하고 있습니다. 재무 현황 & 수익모델 2021년 기준, 매출은 9.5억 원을 달성했지만, 영업이익이 마이너스 130.9억 원으로 지속적인 적자를 기록했습니다. 트리플의 수익모델은 기존 OTA와 크게 다르지 않은데, 호텔 등의 여행 상품 판매를 통한 중개 수수료를 통해 수익을 얻고 있습니다. 이는 직접 판매를 하거나, 아웃링크를 통해 타사..